よくある質問

【画像】スクロール機能を追加しました

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ネットワーク接続エラーになる場合
接続エラーになる条件として 特殊文字を使っているケースがございます。 例えば ♡や★☆ などのケースです。 こちらを名前やチーム名にしていると接続ができない状況が発生する可能性がございますので ご利用をお控えください。 今後のバージョンでは暫定的に利用できないようにする可能性がございますので 予めご了承願ます。
ネットワークに接続できません。に関して
チームのスケジュールに入ると。ネットワークに接続できません。 というエラーが出てチームにアクセス出来ない場合 よくあるケースがiPhoneのキャリアがドコモとAUなどと 違う場合に絵文字を使ってスケジュールを投稿したケースがあります。 こちらについて原因と対処方法を探しておりますが 明確な修正方法が現在の所見つかっておりません。 該当かと思われる場合は、運営までご連絡頂くか 相手の方に削除して頂くかをお願いいたします。 お手数をおかけして大変申し訳ございません。
【画像】友だちの追加方法

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【動画】機種変更コード発行
機種変更をする前に、IDと機種変更コードを保存しておくと機種変更後も利用が可能です。 ID・機種変更コードを他人に教えないようにしてください。バックアップとしても利用可能です。
【動画】チーム作成と友だち招待
チームを作成して、友だちを招待します。 友だちは後からでも招待をすることができます。
【動画】友だち 申請があった場合の手順
友だちから申請があった場合は承認待ちの部分にユーザーが表示されます。 拒否するか承認するか判断をしてください。 拒否した場合、ブロックリストに入ります。
【動画】友だち申請手順
友だちからIDを聞いて置いてください。
【動画】イベント登録
イベント登録には右上のエンピツマークか日付をクリックします。
【動画】新規登録手順

新規登録

チームの管理者が退会した場合はどうなりますか?
チーム全体が消去されます。
機種変更したときに、以前の利用状況を引き継ぐことができますか?

機種変更の手続きを行なっていただければ利用可能です。
機種変更時に変更番号を発行して、新しい端末にIDと変更番号を入力してください。
手続きを1週間以内に行わない場合、データの引き継ぎはできません。

複数の端末から同じアカウントを利用することはできますか?

同じアカウントを利用することはできません。

利用料金はかかりますか?

無料で利用可能です。ただし、携帯電話の通信料金はご負担ください。

海外でも使用できますか?

海外でも利用可能です。
通信環境はご用意ください。

推奨環境を教えてください。

iPhone4 iOS5 以上
iPhone4S iOS5 以上
iPhone5 iOS5 以上
iPod touch  iOS5 以上
iPad iOS5 以上
iPad MINI iOS5 以上
すべて通信環境が必要です。

未対応端末についての対応予定

iOS7 は今後対応予定です。
Android端末は未定です。

他人から見える情報について教えてください。

友人になっていない場合、ニックネーム・登録している写真のみが閲覧可能です。
友人になった場合、ニックネーム・登録の写真、生年月日が閲覧可能です。

チームで共有しているスケジュール・チーム内の会話が閲覧可能になります。

第三者にトーク内容が見られる可能性はありますか?

チームで共有している、トークに関してはチームに属している人全員が閲覧可能です。

ニックネームとIDの違いはなんですか?

ニックネームは任意で設定可能です。
IDは端末を識別し、他の人と友だちになるために必要となります。

アカウントを削除するとどうなりますか?

データすべてが削除されます。
復活をすることはできませんので、再度アカウントを取得してください。

アカウントの削除の方法を教えてください。

プロフィール欄のアカウント削除ボタンからデータ削除に同意をしてから削除してください。

削除したアカウントを復元してください。

削除したアカウント・データは復元できません。

スタンプの今後増えますか?

今後もスタンプは増えていく予定です。

スケジュールは削除・編集できますか?

削除、編集できますが。
チームで共有しているスケジュールはスケジュール作成者以外は編集・削除できません。

送信したメッセージは削除・編集できますか?

削除、編集はできません。

端末の絵文字は使えますか?

iOS端末同士であれば、問題無く表示されます。

画像や動画・音声の利用はできますか?

スケジュール登録画面、グループとのチャット画面に画像は利用可能ですが
動画・音声の利用は現在できません。

一つの端末で複数のアカウントを利用することはできますか?

利用することはできません。
1つの端末につき1アカウントとなっております。